miércoles, diciembre 02, 2009

VTR, televisión digital

Se acerca fin de año y obvio la navidad y obvio los regalos.
Hace unos días, mis papás me regalaron mi primer LCD samsung, precioso, planita, bella... una televisión de los nuevos tiempos.

Llegamos el domingo a instalarla con mi papá y a conectarla a mi servicio de TV cable, el cual me provee VTR a un muy alto precio y a una muy mala calidad, pero me lo provee.

Estabamos en esos meneteres cuando mi papá se tuvo que ir y me quede sola conectando mi hermosa TV con el famoso DBOX o la cajita que te entrega televisión de alata calidad.

El DBOX tiene tres entradas, las entradas RCA (Amarillo, blanco y rojo). Fue en ese instante cuando comencé a buscar las famosas entradas pero en mi LCD.

Busqué, busqué, busqué y seguí buscando. Y en el LCD habían varias entradas, dos rojas, una blanca, una azul y una verde, pero nunca una amarilla. Igual conecte los cables donde me tincó y Paf! se veía, pero en blanco y negro, cueckkk!!!

Fue en ese entonces cuando dije, llamaré a los simpáticos del servicio de ayuda de VTR, llamé una vez y el primer tipo que me atendió insistía que debía colocar TV/Vídeo. Yo le respondía que no había opción de colocar TV/Vídeo. Me aburrí y corté.

Llamé una segunda vez y el segundo técnico en línea me insistía que era IMPOSIBLE QUE NO hubiese entrada amarilla, filo. Corté de nuevo,

Llamé una tercera vez y cuan por fin me estaban dando una explicación convincente, se cortó la comunicación.

Estaba perdiendo la paciencia.

Por última y cuarta vez llamé y gracias al Dios de los Televisores LCD, me contestó un técnico que si sabía y tenía ganas de contestarme.
Y me dijo:

"Te explico, lo que pasa es que los DBOX vienen creados pensando en televisores análogos, con entradas RCA, alctualmente no tenemos DBOX que funcionen con LCDs y plamas. Este tipo de televisores, ya no trae esas entradas RCA, ha estandarizados otras"

Yo y mi respuesta antes esto:
"Pero cómo, actualmente es fácil adquirir este tipo de TVs, es cómo lógico que ustedes busquen una solución"

Técnico de VTR:
"Es que si hay soluciones. La primera solución es comprar en la ferretería una conector para quue funcione el Dbox en su LCD, aunque tampoco es ciento por ciento seguro que funciones.!!!
La otra solución es que vaya un técnico y coloqué ese conector, pero cobramos y la tercera solución es contratar NUESTRO DBOX PRO, el cual viene preparado para televisores LCD y plasma."

Angela.
"En serio... y cuánto cuesta?"

Técnico VTR:
"6.490 pesos"

Angela.
"Y usted está loco".

Finalmente me despedi cordialmente del tipo, porque había sido el único que me había respondido como la gente.

Ahora por fin, que la mentada televisión digital de VTR es un puro bluf!